Нижегородская Служба защиты прав вошла в пятёрку лучших социальных проектов России

В сентябре Служба защиты прав стала лауреатом премии “Социальные лидеры России”, учреждённой по инициативе Госкорпорации “Росатом” при поддержке Совета Федерации. Служба одержала победу в номинации “Социально ориентированная некоммерческая организация” и получит поддержку в рамках стратегического развития регионов.

Служба защиты прав основана при поддержке проекта Народного фронта “Регион заботы” и правительства региона. НКО оказывает юридическую помощь людям с ментальными нарушениями и детям-сиротам в Нижегородской области, в том числе тем, кто живёт в психоневрологических интернатах, детских домах и коррекционных школах. С помощью специалистов Службы они могут получить то, что положено им по закону: качественную медицинскую помощь и средства реабилитации (коляски, трости, специальную обувь), жильё, а также восстановить дееспособность, оформить отпуск домой или поменять интернат. Деятельность организации высоко оценили на федеральном уровне.

За четыре года работы Служба защиты прав приняла в работу более 18 тысяч обращений – 92% из них уже решены. Одни из самых частых просьб касаются получения медицинской помощи. Всего поступило более 2,7 тысячи таких обращений. Кроме того, специалисты помогли получить долгожданное жильё четырём детям-сиротам, которые были незаконно лишены своего права на жилплощадь. Один из ярких примеров побед – выдача квартиры для девушки-сироты всего за четыре месяца. Этого удалось добиться благодаря жилищному сертификату. По нему предоставляют определённую сумму, на которую человек вправе купить квартиру самостоятельно, может выбрать то, что ему действительно нравится.

“Проблема в сфере социальной помощи, особенно в интернатах, – не столько в дефиците финансирования, сколько в отсутствии реального инструмента защиты прав людей, которые в них живут. Ведь они должны получать медицинскую помощь, те же услуги и льготы, что и остальные граждане нашей страны. Служба фокусируется именно на том, чтобы эти права реализовывались на самом деле. Главное, чего не хватает нашим интернатам, – так это прозрачности, открытых дверей, людей, которые готовы идти внутрь и становиться друзьями для подопечных, а значит, их защитниками. В 2022 году на базе Службы защиты прав появилось волонтёрское движение “Служба заботы”. Любой может стать волонтёром, приходить в интернат и делать его жителей немного счастливее. Волонтёры гуляют с ними, занимаются творчеством, общаются, становятся проводниками из закрытого мира ПНИ в обычный мир, который, как в тюрьмах, люди называют “воля”. Появление в других регионах России организаций, подобных нашей Службе защиты прав, – это логичный и необходимый шаг на пути нормализации жизни людей, оказавшихся в интернатах”, – отметила автор проекта Народного фронта “Регион заботы”, директор благотворительного фонда помощи хосписам “Вера” Нюта Федермессер.

Премия “Социальные лидеры России” призвана содействовать повышению качества жизни граждан, внедрению инноваций в области социальной политики, укреплению институтов гражданского общества. Цель – выявить и поддержать тех, кто через социальное предпринимательство, благотворительность и гражданскую активность меняет страну к лучшему. Служба защиты прав вошла в пятёрку лидеров среди заявленных 350 проектов со всей страны. Эксперты оценивали социальную значимость, масштабность и охват проектов, инновационность подходов и фактические показатели работы. 

“Победа в премии “Социальные лидеры России” – одна из самых высоких оценок нашей деятельности за четыре года. Вместе с тем выход на федеральный уровень возлагает на нас большую ответственность за тех, кому мы помогаем. Это люди с ментальными нарушениями и дети-сироты, чьи голоса и желания раньше оставались неуслышанными, скрывались за высокими заборами закрытых учреждений. Благодарим организаторов премии за поддержку и возможность работать дальше”, – подчеркнула директор Службы защиты прав Екатерина Кантинова.

“Регион заботы” – это социальный проект Народного фронта по защите прав и свобод уязвимых групп граждан: неизлечимо больных людей, взрослых и детей с нарушением психических функций, детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

Служба защиты прав начала свою работу в 2021 году при поддержке “Региона заботы” и губернатора Нижегородской области Глеба Никитина. Юристы службы посещают психоневрологические интернаты, психиатрические больницы, а также детские дома и коррекционные школы Нижегородской области. Они проводят опросы среди подопечных, общаются с ними, выявляют нарушения прав. За четыре года служба оказала помощь 3347 людям.

Обратиться в Службу защиты можно по телефону горячей линии: +7(987)744-84-10, с 8:00 до 21:00 без выходных.